105 - Da loja autônoma ao supermercado, área de TI com foco na experiência

Nov 23, 2023 · 30m 1s
105 - Da loja autônoma ao supermercado, área de TI com foco na experiência
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A área de TI do varejo está cada vez mais focada na experiência do cliente. Seja na loja autônoma ( uma tendência que cresce entre as grandes redes ) ou...

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A área de TI do varejo está cada vez mais focada na experiência do cliente. Seja na loja autônoma ( uma tendência que cresce entre as grandes redes ) ou no supermercado "tradicional" , a tecnologia é ferramenta fundamental na construção de relacionamento, confiança e facilidade para o consumidor.
Num bate-papo com Gustavo Carrer, Renata Pisani, gerente de TI da rede Hiperideal e Sidnei Calil, CEO da Socin, dividem seus aprendizados na área.
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