Klient jest niezadowolony, gdy poziom obsługi jest gorszy niż się spodziewał. Jako sprzedawca możesz jednak poprawić jego doświadczenie – inaczej mówiąc: przesunąć granice jego tolerancji i poprawić swoją ocenę w jego oczach. Posłuchaj tego odcinka podcastu i dowiedz się, jak to zrobić.

Gość: Paweł Tkaczyk. Pełny opis odcinka MWF 110: https://l.malawielkafirma.pl/p-110

Posłuchaj też:

349: Czy dajesz sobą manipulować? https://l.malawielkafirma.pl/p-349
231: Boisz się, co powiedzą inni? https://l.malawielkafirma.pl/p-231
227: Jak rozwiązać problem z niezadowolonym klientem https://l.malawielkafirma.pl/p-227

Bądźmy w kontakcie:

Instagram: https://l.malawielkafirma.pl/p-instagram
Facebook: https://l.malawielkafirma.pl/p-facebook
YouTube: https://l.malawielkafirma.pl/p-youtube

Zdobądź dostęp do dodatkowych materiałów! Dołącz bezpłatnie do Klubu MWF: https://l.malawielkafirma.pl/p-klub