Edmour Saiani abre a série do PDV com especialistas em varejo que estarão na “Missão Varejo 180”, na NRF. Saiani é executivo, autor e estudioso em Gestão e Cultura de Atendimento. Sempre com um olhar que valoriza o fator humano, conversa com Adriano Sambugaro e Gustavo Carrer sobre temas fundamentais do varejo, como liderar equipes e conhecer os consumidores. Também diz o que esperar da próxima edição da NRF que acontece de 15 a 21 de janeiro em Nova York.