37. Cómo influye tu mentalidad como titular en el éxito de tu farmacia.
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El corazón y la vida de tu farmacia eres tú. No soy una ingenua que piensa que el éxito o el fracaso depende solo de una buena actitud. Por supuesto...
show moreNo soy una ingenua que piensa que el éxito o el fracaso depende solo de una buena actitud. Por supuesto que no. Pero creo que sí marca la diferencia.
En 20 años de profesión he visto farmacias de éxito y otras que se han hundido en la más absoluta mediocridad partiendo de un punto inicial muy similar.
Te pongo un par de ejemplos.
La farmacia de Lorena (nombre ficticio, persona real, ¿vale?): farmacia consolidada, barrio obrero, clientes pensionistas, clientela fidelizada, equipo comprometido con su negocio. Y no levanta cabeza. Imposible. Las ventas disminuyen y se plantea vender la farmacia.
En contraposición tenemos la farmacia de Sole: también farmacia consolidada de un barrio de poder adquisitivo medio-bajo, con clientes pensionistas fieles a la farmacia, pero con un equipo que al inicio de la actividad de la titular estaba acomodado a su puesto. El crecimiento en los últimos 10 años los ha convertido en referente en su ciudad.
¿Quieres saber cuál es la diferencia entre ellas y cómo convertirte en la farmacia que triunfa?
Este episodio te interesa.
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