38: Brand Reputation => Come Gestirla e Come Difenderla

Jul 31, 2020 · 43m 6s
38: Brand Reputation => Come Gestirla e Come Difenderla
Chapters

01 · Le metriche per misurare una brand identity di successo;

Le metriche per misurare una brand identity di successo;

2m 19s

02 · I 3 elementi chiave per gestire la tua brand reputation;

I 3 elementi chiave per gestire la tua brand reputation;

6m 4s

03 · Lo step più importante e spesso sottovalutato;

Lo step più importante e spesso sottovalutato;

8m 32s

04 · Cosa non fare mai per proteggere la tua brand reputation;

Cosa non fare mai per proteggere la tua brand reputation;

13m 50s

05 · I segreti per gestire una crisi reputazionale;

I segreti per gestire una crisi reputazionale;

18m 45s

06 · Il fattore che inizia per C ed ha un valore incommensurabile per il tuo brand;

Il fattore che inizia per C ed ha un valore incommensurabile per il tuo brand;

21m 50s

07 · Come difendere la tua brand reputation quando è sotto attacco.

Come difendere la tua brand reputation quando è sotto attacco.

23m 1s

Description

La reputazione del brand è uno degli aspetti più critici di una strategia di marketing e, nonostante questo, viene costantemente sottovalutato. Tutti si concentrano sul lancio di una brand identity...

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La reputazione del brand è uno degli aspetti più critici di una strategia di marketing e, nonostante questo, viene costantemente sottovalutato. Tutti si concentrano sul lancio di una brand identity di successo e poi se ne dimenticano, convinti che resterà sempre così.

E invece, mantenere alta la reputazione del tuo brand è uno sforzo costante, che passa dalla qualità di ogni tuo prodotto, all’esperienza dei tuoi clienti prima, durante e dopo aver acquistato da te, ai commenti sui social media o forum di settore, alle tue risposte a eventuali scivoloni imprevisti.

Ne parliamo in questa nuova puntata di Impact Girl con Miriam Frigerio, brand manager di Sorgenia, la prima digital energy company in Italia.

Ascolta o guarda l’intera puntata per tornare a lavorare al tuo progetto con un rinnovato entusiasmo!
Ti aspetto!
Ceci xx

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Author Cecilia Sardeo
Organization Cecilia Sardeo
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