Ascolto empatico - 6X regole per comunicare meglio?
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Ascolto empatico - 6X regole per comunicare meglio? L’ascolto empatico è sicuramente il primo passo per comunicare in modo efficace e per fare questo è necessario partire proprio dall'ascoltare il...
show moreL’ascolto empatico è sicuramente il primo passo per comunicare in modo efficace e per fare questo è necessario partire proprio dall'ascoltare il nostro interlocutore.
La capacità di capire ciò che un'altra persona sta dicendo, anche quando ciò che sta dicendo è difficile o complesso. Questa è la più importante di tutte le abilità in un comunicatore.
Un buon ascoltatore non cerca di "pensare" a ciò che l'altra persona sta dicendo; invece, lascia che le parole e i sentimenti dell'altra persona fluiscano senza problemi.
Non si chiude o risponde nei tempi sbagliati. Ascolta per usare le parole e il tono di voce giusto quando dovraà rispondere.
Essere un buon ascoltatore è un atto di cura nelle relazioni private e professionali.
Nel podcast affronto due livelli, uno base ed uno migliore per sviluppare l'ascolto empatico.
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Author | Giuseppe Franco |
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