Come migliorare la UX con le tecniche di UX evaluation | Ep. #47

Jan 25, 2021 · 11m 56s
Come migliorare la UX con le tecniche di UX evaluation | Ep. #47
Description

Oggi i prodotti e le UI digitali non sono più un fenomeno di nicchia e cresce in modo impetuoso il loro uso in tutte le fasi del customer journey. Ogni...

show more
Oggi i prodotti e le UI digitali non sono più un fenomeno di nicchia e cresce in modo impetuoso il loro uso in tutte le fasi del customer journey.
Ogni dubbio, problema o frizione di un utente sul nostro sito è un cliente perso! Possiamo inserire strumenti di ingaggio proattivo ma rimaniamo comunque senza alcuna rete di protezione che si avrebbe invece con il contatto umano.
Allora diventa fondamentale investire costantemente sulla UX e nel suo miglioramento seguendo un approccio kaizen.
In tale scenario lo strumento migliore è sicuramente l’utilizzo di test di usabilità delle nostre UI al fine di verificare la continua corrispondenza con i needs dei nostri clienti.
Nel podcast di oggi e nel prossimo parliamo proprio dei test di usabilità e come farli.
show less
Information
Author Fabrizio Costantini
Organization Fabrizio Costantini
Website -
Tags

Looks like you don't have any active episode

Browse Spreaker Catalogue to discover great new content

Current

Podcast Cover

Looks like you don't have any episodes in your queue

Browse Spreaker Catalogue to discover great new content

Next Up

Episode Cover Episode Cover

It's so quiet here...

Time to discover new episodes!

Discover
Your Library
Search