Nel dinamico regno dell’ospitalità, la capacità di creare esperienze memorabili è fondamentale. Ogni interazione, ogni gesto e ogni momento contribuisce all'impressione generale che gli ospiti lasciano. Al centro di questo settore si trova un insieme di competenze che trascende il semplice servizio; incarnano l'essenza della genuina ospitalità. Oggi approfondiamo le preziose informazioni condivise dall'esperto di ospitalità Danilo Larini, facendo luce sulle competenze essenziali che ogni professionista del settore dovrebbe padroneggiare.