Dlaczego klienci rezygnują z usług – PWD#202
Sign up for free
Listen to this episode and many more. Enjoy the best podcasts on Spreaker!
Download and listen anywhere
Download your favorite episodes and enjoy them, wherever you are! Sign up or log in now to access offline listening.
Description
Odejście pierwszego klienta, który zrezygnował z moich usług, przeżyłam bardzo boleśnie. Tygodniami zastanawiałam się: - Dlaczego tak się stało? - Co mogłam zrobić lepiej? - Co zrobić, żeby nie odszedł...
show moreTygodniami zastanawiałam się:
- Dlaczego tak się stało?
- Co mogłam zrobić lepiej?
- Co zrobić, żeby nie odszedł kolejny?
Z kolejnych rozwiązanych współprac wyciągnęłam cenne lekcje. Sama również kilka razy zrezygnowałam z obsługi klienta. Czy przyszedł taki moment, w którym przestałam się samobiczować, gdy ktoś nie przedłużał umowy?
Tak. Bo klienci rezygnują ze współpracy z różnych powodów. I większość z nich nie ma nic wspólnego z tym, jak ich obsługiwałaś. Zwłaszcza teraz, kiedy umowy rozwiązywane są w czasie kryzysu. Dlaczego więc rezygnują z usług? Posłuchaj i przekonaj się, jak temu zapobiec!
Information
Author | Karolina Brzuchalska |
Organization | Pretty Well Done |
Website | - |
Tags |
Copyright 2024 - Spreaker Inc. an iHeartMedia Company