Każdy z przedsiębiorców wie, jaką siłę dają polecenia zadowolonych klientów.
Jak sprawić, by opinie klientów napędzały Twój biznes i przekonywały potencjalnych nabywców do zakupu? Opowiem w 13. (ale nie pechowym) odcinku Expand Online Podcast

- jak przygotować się na napływ nowych opinii
- czy powinieneś prosić klienta o wystawienie opinii?
- ankiety czy pytania otwarte - co będzie skuteczniejsze?
- kiedy pierwszy raz zapytać o wystawienie komentarza?
- czy nagradzanie za opinie jest etyczne?