Quelli che spesso vengono definiti capricci sono invece la conseguenza di cosa un bambino o una bambina prova: si sente arrabbiato/a, impaurito/a, infastidito/a e per questo agisce in un certo modo.

Imparare a comprendere i bisogni che si celano dietro ai bisogni dei bambini ci aiuta ad essere empatici con loro.

E' possibile anche aiutare i bambini a comprendere le loro emozioni e gestirle.

Esistono 3 passaggi fondamentali + un magico segreto:

1) Ascolto attento e focalizzato
2) Manifestazione di questo ascolto
3) Aiuto a comprendere e dare un nome alle loro emozioni
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Il segreto della "bacchetta magica"