Logística que trasciende. Ep #5 Impacto de la tecnología en la logística- Sistema de gestión de almacenes- Héctor Jaramillo

Presenta: https://www.tdm.com.co/
Frecuencia: quincenal
Duración promedio: 30 minutos
Conduce: Mariana Noreña, Gerente de mercadeo TDM


En los últimos años, el mercado del comercio electrónico ha aumentado, sobre todo por lo inmediato que resultan ser: compras hoy y tienes tu pedido en casa en tan solo un par de días. Sin embargo, así como crece este negocio, los almacenes también lo están haciendo.

Para las empresas que están a cargo de estos almacenes puede ser un dolor de cabeza controlar, coordinar y optimizar los movimientos y procesos dentro de un depósito o almacén.

Un sistema de gestión de almacenes puede ser la solución a este problema. Gracias a estos softwares las empresas de ecommerce pueden mejorar sus operaciones. Son capaces de tomar pedidos de forma efectiva.

El comercio electrónico es solo uno de los beneficiados, pero lo cierto es que todo tipo de empresas que hagan despachos de productos físicos se pueden aprovechar de las bondades que tiene un sistema de gestión de almacenes.

Todo esto sin comprometer la velocidad de entregar o la precisión de los pedidos ya aceptados.

A continuación, conocerás más acerca de los sistemas de gestión de almacenes.

Sistema de gestión de almacenes: qué es y cómo funciona

Un sistema de gestión de almacenes, conocido también por las siglas WMS (que en inglés es Warehouse Management System), es un software creado con el objetivo de apoyar y mejorar las operaciones de almacenamiento y distribución dentro de un, claro está, almacén o depósito.

Los minoristas, por ejemplo, usan este programa para facilitar la planificación, la organización y el control de los recursos disponibles en la cadena de suministros.

Todos los comerciantes, sin importar si tienen un comercio electrónico o una tienda física, requieren de un sistema con esta tecnología. Con éste pueden hacer un seguimiento preciso de las operaciones de entrega y gestionar otros aspectos, como los siguientes:

•Devoluciones: Esta es una de las pesadillas de los comerciantes. Pero con un sistema de gestión de almacenes, esto puede cambiar. Con el software, las devoluciones se pueden hacer racionalizadas y automatizadas. Determina que artículos están dañados, cuáles necesitan ser re-etiquetados y los que están listos para volver al mostrador.

•Logística de almacén: Con un programa de WMS se puede prescindir de procesos escritos, aquellos que el personal de un almacén tiene que recordar. Al contrario, se pueden seguir flujos de trabajo determinados.

•Integraciones: Los programas de WMS se pueden integrar con otras herramientas que ya se utilicen en el comercio, como pueden ser los asistentes de envío o el sitio web del comercio.

•Informes y previsiones: Un sistema de gestión de almacenes tiene la capacidad de informar cuándo se agotará un producto o de cuál se necesitará más. Es decir, no habrá mensajes de faltantes que pueden alejar a clientes potenciales.

Las características principales de un buen sistema de gestión de almacenes

Los programas de gestión de almacenes tienen ciertas características claves. Estas son algunas de ellas:

•Sistema de diseño de almacenes: Gracias a esta característica, con un WMS se pueden establecer los flujos de trabajo más efectivos.

•Integración con dispositivos de inventario: Otra gran característica es que es posible adaptar estos sistemas con el software de radiofrecuencia y las tecnologías de código de barras.

•Integración del back office: Esto es posible con los módulos de entrada de pedidos, con el control de inventario y de las órdenes de compra.

Además, también permiten hacer gestión de plantilla, poseen soporte para diversos métodos de recogida y embalaje y están diseñados para ser usados en dispositivos electrónicos móviles (teléfonos inteligentes o tabletas).

Algunos softwares de gestión de almacenes

En el mercado se pueden encontrar diversos sistemas de gestión de almacenes. Te contaremos, a continuación, cuáles son algunos de los más usados:

1.- ShipHero: Este sistema es uno de los más recomendados para marcas incipientes y con gran volumen. Las tiendas de tipo pop-up (tanto en comercios electrónicos como físicos) consiguen un gran aliado en ShipHero, que es capaz de rastrear el inventario del almacén en todos los canales de venta.

2.- Easyship: Según expertos, se trata de la mejor opción para las marcas internacionales que están en constante expansión. Este es un proveedor de envíos que tiene herramientas de gestión de almacenes en su software. Una de las mejores cosas de Easyship es que brinda un descuento en las tarifas de envío de más de 50 transportistas internacionales.

3.- Veeqo: Esta es una gran opción para las marcas que son multicanal y que venden varios productos en diversos almacenes. Este software combina el inventario en diferentes plataformas.

En este episodio, Héctor Jaramillo, Director de tecnología de TDM, nos hablará de:

-Cómo llegó del área de tecnología a ser responsable de la logística
-El impacto del WMS en la logística
-El concepto ampliado de sistema de gestión de almacenes o WMS
-Cuando se crearon los sistema de gestión de almacenes o WMS y cómo se han transformado por las necesidades de los clientes
-¿Es posible que un sistema de gestión de almacenes o WMS se integre con otro sistema de información?
-Cómo gestionar eficientemente el inventario usando un sistema de gestión de almacenes o WMS
-El rol del talento humano en los procesos y el apoyo de la tecnología
-Cómo tener más visibilidad de las operaciones logísticas
-Cómo maximizar el recurso humano, el espacio y los recursos en la logística


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Frecuencia: quincenal
Duración promedio: 30 minutos
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