O que é Persona e Público-alvo? Descubra hoje mesmo quem é seu cliente ideal no Marketing digital.

May 29, 2021 · 40m 49s
O que é Persona e Público-alvo? Descubra hoje mesmo quem é seu cliente ideal no Marketing digital.
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Buyer personas são representações fictícias do seus clientes ideais. Elas são baseadas em dados reais sobre as características demográficas e comportamento dos seus clientes, assim como, uma criação de suas...

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Buyer personas são representações fictícias do seus clientes ideais. Elas são baseadas em dados reais sobre as características demográficas e
comportamento dos seus clientes, assim como, uma criação de suas histórias pessoais, motivações, objetivos, desafios e preocupações.

O QUE É PÚBLICO-ALVO?

O público-alvo apresenta informações de forma bem mais ampla.

PÚBLICO – ALVO - EXMEPLO:
A definição de um público-alvo costuma ser feitada seguinte maneira: “Analistas de marketing entre 20 e 30 anos. Trabalham em PMEs, passam muito tempo na internet e possuem uma renda mensal de aproximadamente R$3.000.”

PERSONA - EXMEPLO:
“Carlos Dias, 35 anos, analista de marketing em uma PME”.

Gosta de passar tempo livre se divertindo com os amigos. Em outros momentos, também gosta de cozinhar e fazer exercícios. Utiliza bastante redes sociais como o Instagram e o Twitter.

Recém-graduado em Publicidade, ainda sente que precisa melhorar sua qualificação para se estabelecer melhor no mercado de trabalho. Seus chefes possuem um pensamento limitado sobre Marketing Digital. Seu grande desafio é se qualificar nessa área e conseguir a confiança de seus superiores para melhorar seu trabalho.”

BENEFÍCIOS DA PERSONA:
• A Persona determina tipo de conteúdo no qual você deve investir;
• Ela facilita a definição do tom e do estilo do seu conteúdo;
• Ela auxilia no processo de desenhar suas estratégias de marketing, por apresentar os principais interesses e
problemas que seu cliente ideal possui;
• Ela permite definir os assuntos sobre os quais você deve escrever de forma clara e especifica, indo de encontro
às reais necessidades dos seus potencias clientes;
• Ela ajuda a entender onde os prospect s buscam suas informações e em qual formato eles querem consumi-las;
• Ela ajuda a reduzir os custos da sua estratégia, afinal com elas você elabora estratégias focadas em pessoas com
real potencial em se tornarem clientes do seu negocio;

QUAL A RELAÇÃO ENTRE SEO + PERSONA?
É essencial ter sempre em mente que, sem a Persona, o conteúdo fica sem direcionamento - ou seja, deixa de cumprir seu primeiro papel,
que é o de solucionar uma dúvida de uma determinada Pessoa.

" Sempre focar na persona é sempre melhor caminho a ser tomado e auxiliará no rankeamento do seu conteúdo, contribuindo para sua estratégia de SEO"

POR ONDE EU COMEÇO E COMO MAPEIO TODAS ESSAS INFORMAÇÕES?
Eu utilizei inicialmente como parâmetro um bate papo com o meu time de vendas e cruzei informações com CRM, visando identificar o perfil que influencia, decisório e principalmente a media de idade. Mas, o roteiro a seguir é fundamental para coletagem:

Informações Sociodemográficas:

•Nome
•Sexo
•Idade
•Classe social
•Nacionalidade
•Localização
•Escolaridade
•Profissão

Características Comportamentais:

•Gostos pessoais
•Sensibilidade a preços de serviços e produtos
•Qualidade desejada em um produto ou serviço

Critérios Psicográficos:

•Personalidade
•Estilo de vida
•Valores morais

Agora é com você!

Até+

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Author Vinicius Dias
Organization Vinicius Dias
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