Tra fedeltà del paziente e richieste di servizi: quali sono i nuovi trend?
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In questa puntata parliamo di tendenze di mercato per il 2024, aspettative dei pazienti e richieste di servizi. Per farlo, Valerio Salvi ha invitato il Dr. Marco Moscato, odontoiatra con...
show morePer farlo, Valerio Salvi ha invitato il Dr. Marco Moscato, odontoiatra con una visione molto ampia del mercato grazie alla sua doppia esperienza: sia come titolare di studio che come consulente in diverse strutture sul territorio.
Nella nostra analisi, partiamo da un punto di svolta che ha dato grande impulso a diverse attività che prima erano trascurate e, dall’altra parte, ha frenato altre attività che prima erano quotidiane.
(00:00) Introduzione
(01:42) La fedeltà dei pazienti e cambi di abitudini
(07:01) Scelta di specialisti per terapie specifiche
(09:35) Come è cambiato l’impatto del canale online
(11:50) Suddivisione dei pazienti tra i vari canali
(13:32) Studi associati e catene odontoiatriche
(17:36) Aspettative sui servizi
(23:51) Prospettive per il prossimo futuro
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