#122 2 anni dopo la Rivoluzione del Social Customer Service
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Chapters
01 · Intro episodio #122
4s
02 · 2 anni il mio libro [scarica GRATIS le prime 33 pagine] >>
![2 anni il mio libro [scarica GRATIS le prime 33 pagine] >>](https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_square_limited_160/images.spreaker.com/original/c9d073832e4636ba1fe48b65f2c88c40.jpg)
03 · Perchè c'è ancora bisogno di 'evangelizzare' il servizio clienti digitale
2m 5s
04 · #RivoluzioneSCS: gli obiettivi, i risultati, il bilancio
3m 39s
05 · 2 anni dopo la Rivoluzione del Social Customer Service
7m 25s
06 · La cultura del servizio clienti nel mercato italiano
8m 1s
07 · 16,17 novembre: verso il Customer Service Summit di New York >>
08 · 'Paolo, scriverai un nuovo libro sul servizio clienti?'
12m 1s
09 · La pagina con le mie pubblicazioni (libro e ebook) >>
Description
2 anni dopo l'uscita del suo libro 'La Rivoluzione del Social Customer Service', Paolo Fabrizio stila un bilancio della sua esperienza ed analizza l'evoluzione del servizio clienti digitale in Italia.↓
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| Author | Paolo Fabrizio |
| Organization | Paolo Fabrizio |
| Website | - |
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