#123 Cosa rischi se non hai il controllo delle conversazioni online
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Chapters
01 · Intro episodio #123
4s
02 · Dove ero finito durante le ultime 2 settimane
55s
03 · Di cosa si è parlato al Customer Service Summit di New York >>
04 · Social Customer Service: scopri il tallone d'achille
2m 45s
05 · [Hot topic] Gli scenari che osservo più di frequente in azienda
3m 31s
06 · Cosa rischi se non hai il controllo delle conversazioni online!
6m 5s
07 · Che tono di voce utilizzi con i clienti via social network? >>
08 · Wrap up: il succo di questa puntata
11m 1s
Description
Alcune imprese non sempre rispondono alle domande clienti via social network, oppure lo fanno in modo disordinato. In questa puntata Paolo Fabrizio illustra rischi e le conseguenze di un social...
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| Author | Paolo Fabrizio |
| Organization | Paolo Fabrizio |
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