#142 Caro cliente, ci segua precedendoci
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Chapters
01 · Intro episodio #142
4s
02 · Customer Service Culture: nuovo nome, ma focus invariato!
03 · Sfrutta le recensioni online con TrustPilot [prova la demo gratuita]
04 · Caro cliente, ci segua precedendoci [esempio pratico]
2m 45s
05 · Quali sono le conseguenze dannose sulla fiducia
3m 30s
06 · Come spostare l'asticella dal prezzo al fattore servizio
6m 45s
07 · A cosa serve una piattaforma digitale omni-canale
08 · Scopri dove iscriverti a questo podcast
09 · Hai domande? Scrivimi → paolo@customerserviceculture.com
10m 1s
Description
Fornire informazioni contrastanti è un lusso che non possiamo permetterci se vogliamo salvaguardare il rapporto di fiducia con i nostri clienti. In questo Podcast Paolo Fabrizio illustra conseguenze e modalità...
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| Author | Paolo Fabrizio |
| Organization | Paolo Fabrizio |
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