#150 Come scegliere il tono di voce sui canali digitali
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Chapters
01 · Festeggiamo la puntata #150!
3s
02 · Due imprese, due approcci, due mondi differenti
2m 27s
03 · 1° tono di voce: troppo informale = poco professionale?
3m 51s
04 · 2° tono di voce: troppo formale = poco orientato al cliente?
5m 57s
05 · l ruolo dell'empatia nelle conversazioni online
7m 45s
06 · Scopri il mio metodo di assessment
8m 31s
07 · Training: il tono di voce nella formazione in aula
10m 39s
08 · Declina lo stile comunicativo in base al canale di assistenza
11m 59s
09 · 31 maggio 2019: ci vediamo al convegno di Milano? >>
10 · Sfrutta le recensioni dei clienti con Trustpilot [demo gratuita] >>
11 · Acquista il kit online per il Digital Customer Service >>
Description
Information
| Author | Paolo Fabrizio |
| Organization | Paolo Fabrizio |
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