#167 La trappola del 'solo se è urgente'

Apr 21, 2020 · 16m 13s
#167 La trappola del 'solo se è urgente'
Chapters

01 · Intro episodio 167 'Wargames , giochi di guerra'

3s

02 · L'impatto emotivo della crescita di conversazioni digitali

1m 17s

03 · Chi risponde ai clienti? Quando? In che modo?

2m 21s

04 · 2 lezioni di Digital Customer Service da portarti a casa

4m 21s

05 · Scarica gratis anche tu l'ebook DCS Personas© >>

Scarica gratis anche tu l'ebook DCS Personas© >>

7m 1s

06 · Evita la trappola del 'solo se è urgente'

8m 3s

07 · Previeni oggi per lavorare serenamente domani

9m 49s

08 · Corso online 'Crisis Response': contro attacchi sui canali online >>

Corso online 'Crisis Response': contro attacchi sui canali online >>

11m 11s

09 · 2018: un esempio di crisi online non gestito adeguatamente

13m 11s

10 · Recensioni online: prova la demo gratuita di Trustpilot >>

14m 21s

11 · Hai domande? Scrivimi >>

Hai domande? Scrivimi >>

15m 1s

12 · Iscriviti al podcast >>

15m 27s

Description

C'era una volta un'impresa che non presidiava i canali online pubblici. Poi si è svegliata perché era caduta nella trappola del 'solo quando è urgente'. Articolo completo >> https://bit.ly/Pod-167

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C'era una volta un'impresa che non presidiava i canali online pubblici. Poi si è svegliata perché era caduta nella trappola del 'solo quando è urgente'. Articolo completo >> https://bit.ly/Pod-167
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Author Paolo Fabrizio
Organization Paolo Fabrizio
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