#301 - Credibilità: Apparire Esperti
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Chiunque io cerco di aiutare, ha più o meno come obiettivo centrale quello di apparire come un esperto nel suo settore professionale. Come dico io, “un punto di riferimento”, una...
show moreCome dico io, “un punto di riferimento”, una “guida fidata” nella sua nicchia di mercato.
Definiamo però un attimo la parola “esperto”.
"Expertus", che significa "colui che ha sperimentato" si riferisce a una persona che ha una profonda conoscenza e competenza in un determinato campo.
Ma come faccio a far capire agli altri che sono veramente un esperto, e non uno che lo dice per farsi fico?
E come faccio a capire quando un altro è un vero esperto e non un qualsiasi vanitoso contaballe che dice di saperle tutte ma che in realtà sa molto poco e male?
Da che lo riconosco?
Come lo distinguo dagli altri?
Te lo sei mai domandato?
Hai analizzato quali sono i fattori che determinano specificamente questo esserre credibili?
Io ci ho provato e queste sono le risposte, in base alla mia esperienza, che mi sono dato.
I fattori chiave che influenzano la credibilità di una persona sono:
1) Anzianità
2) Esperienza
3) Conoscenza della storia
4) Conoscenza di altri maestri, tecniche, approcci
5) Riconoscimenti, trofei
Ma forse, il più importante di tutti, è: dare dimostrazione pratica del proprio know-how
6) Opere (dimostrazioni oggettive del proprio know-how)
Come si dà dimostrazione di know-how?
Condividendo news varie sui social?
Facendosi un sito personale superfico ed elegante?
Scrivendo articoli informativi su vari argomenti?
Facendo promozioni e offerte sui propri prodotti e servizi?
Mmmmmhh.
Forse.
Ma allora più o meno chiunque potrebbe considerarsi un esperto.
Credo invece che la maniera migliore per dimostrare il proprio know-how sia il far vedere cosa si è potuto realizzare, ottenere, creare utilizzandolo in pratica.
Ad esempio:
- Creando un corso gratuito per apprendere qualcosa di specifico
- Pubblicando un libro
- Rilasciando una app utile per il proprio settore
- Curando un catalogo di risorse utili
Così come il raccontando storie avvenute, aneddoti, errori commessi e successi ottenuti in situazioni reali.
Tutte queste strade sono ottime soluzioni per condividere valore, apparire autentici, e per dare dimostrazione concreta della propria competenza.
Altri consigli pratici per apparire altamente credibili nel proprio settore:
a) Familiarità con il territorio e con i suoi abitanti
Mappare il territorio
Citare il lavoro di altri e ciò che consigliano.
Diventare fonte di informazione per altri.
b) Conoscere bene i problemi
che le persone che ho scelto di aiutare hanno. Saperli a memoria. Sapere bene quali sono i più grossi e difficoltosi e quali i più piccoli e i meno importanti e avere delle soluzioni pronte, accessibili e collaudate per risolvere questi problemi.
c) Pane Quotidiano
Far vedere che ciò di cui io sarei un esperto, è effettivamente il mio pane quotidiano.
Che in quella roba io ci metto le mani dentro tutti i giorni, e a causa di ciò ho infinite esperienze da raccontare, lezioni apprese, errori fatti, successi ottenuti.
Quindi, di qualsiasi cosa io voglia apparire come l’esperto, il punto di riferimento, bisogna che io questa cosa la faccia, in quantità e in profondità, prima ancora che ne parli, la racconti o la condivida.
Se è una cosa che facevo in passato e ora non faccio più, bisogna che prima di sbandierare a tutti che io sono l’esperto e che ho le soluzioni per te, io quella cosa stessa, torni (od inizi) a farla.
E se quella cosa non l’ho ancora mai fatta, la cosa migliore da fare è di iniziare a farla per se stessi o meglio ancora di offrirsi spontaneamente (e gratuitamente) a chi ne ha bisogno per acquisire esperienza e piccoli successi.
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• Nella foto di copertina:
Reputazione e Credibilità. Evento Performance Strategies. Milano 29 Set 2018.
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