Comprendere la Fidelizzazione: perché i clienti fedeli sono più importanti del nuovi clienti
Feb 1, 2020 ·
7m 32s
Download and listen anywhere
Download your favorite episodes and enjoy them, wherever you are! Sign up or log in now to access offline listening.
Description
Fidelizzare i clienti dopo il primo acquisto è una attività importante per un negozio online. I clienti fedeli sono in eCommerce una delle più importanti forme di valore per un...
show more
Fidelizzare i clienti dopo il primo acquisto è una attività importante per un negozio online. I clienti fedeli sono in eCommerce una delle più importanti forme di valore per un negozio, e costituiscono spesso quello che in gergo è definito un "low hanging fruit", cioè - in una pianta immaginaria che rappresenta il nostro business - un frutto facile da raccogliere, a differenza dei frutti più in alto su cui spesso ci si concentra. L'acquisizione di nuovi contatti infatti è più faticoso e più costoso rispetto alla fidelizzazione dei clienti già acquisiti.
--
Sito ufficiale podcast: https://podcast.strategia-ecommerce.it
Corsi eCommerce per PMI: https://corsi.strategia-ecommerce.it
Tunca - eCommerce Agency: https://tunca.it/
show less
--
Sito ufficiale podcast: https://podcast.strategia-ecommerce.it
Corsi eCommerce per PMI: https://corsi.strategia-ecommerce.it
Tunca - eCommerce Agency: https://tunca.it/
Information
| Author | Emilio Lodigiani |
| Organization | Emilio Lodigiani |
| Website | - |
| Tags |
Copyright 2024 - Spreaker Inc. an iHeartMedia Company
Comments