VS29 - Come conquistare la fiducia dei pazienti PRIMA della visita [Marketing Sanitario]
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Il primo Pilastro del mio sistema Vendere Salute, rappresenta appunto la “Creazione dell’interesse e della fiducia”. La sanità e in particolare quella privata si regge solo una sola cosa: la...
show moreLa sanità e in particolare quella privata si regge solo una sola cosa: la fiducia.
Chi dice che c’è la crisi, che c’è tanta concorrenza, che non si lavora più come prima…dice sì una cosa in parte vera, ma al 90% è perché non si è adeguato, non è stato al passo con i tempi.
Per competere nel mercato attuale occorre fare marketing, una volta fatto, occorre conoscere un minimo di management e soprattutto saper leggere i numeri e saper gestire come si deve lo studio.
Prima queste competenze “trasversali” non occorrevano, bastava solo essere un bravo medico.
Ora questo da solo non basta più!
Voglio arrivare al centro del problema.
Tutti quanti pensano (anche tu che stai leggendo, a meno che non sei già un mio cliente) che la fiducia del pazienti si conquisti a studio, durante la visita, oppure che grazie al passaparola, questa venga trasmessa dai contatti del potenziale paziente, che gli hanno consigliato il tuo studio.
In realtà non è affatto così!
La fiducia del paziente si conquista PRIMA.
Prima che il paziente entri in cura a studio.
Nell'episodio di oggi ti spiego esattamente come si fa...guardalo con attenzione.
Al tuo successo!
Francesco
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